上辈子严鑫在东门岗上过一年多班，就跟老太太经常聊天。

那老太太精神虽然有点问题，但只要顺着她的话说，跟着她一起骂管理处，那她人还是挺和蔼的。

虽然老在他面前说要提刀去管理处砍人，但也没有真的那么做，有时候还会给他买水喝，说这个物业公司就他一个好人。

他在凤翔城的最后两年，这老太太倒是不怎么闹事了。

原因是跳广场舞的时候认识了一个老头，有伴了。不过物业费还是没有交过——管理处根本就不敢催，怕让她发病。

这辈子严鑫还没有接触过这位李阿姨，因为七栋靠近东门，她一般都会走东门进出小区。

见艾莉莉愁眉苦脸的，便问道：“麻烦很大吗？”

艾莉莉苦笑：“还不是跟以前一样，疑心病又起来了，打电话投诉，说刚刚有人砸她家的门，要我们来调查是谁做的，要给她一个结果。我都不知道该怎么答复她。”

要是确有此事，倒也还可以调查。

问题是老太太精神有点不大正常，分不清现实和幻觉，经常把幻想出来的东西当做真实的来投诉，那就没办法查了。

严鑫提醒道：“老太太精神有点问题，受不得刺激。她说有那样的情况，莉莉姐你可千万不能说没有这回事，这样会让她更加愤怒。”

艾莉莉看着他：“可是，承认有这么回事，我又该怎么跟她解释会发生这种事情的？她要我给她交人，我又到哪里找那么一个砸门的人给她？”

“推给小孩子顽闹呗。”严鑫道。

说话间电梯已经到了十一楼，他又加了一句：“她有受迫害妄想症，千万不要当着她的面说她说的事情不存在。”

上辈子就有一个保安被这个老太太弄得快崩溃了，忍无可忍之下，当着老太太的面说她有受迫害妄想症，把幻觉当成真实，是一个精神病。

把老太太给气得气都喘不过来，当时就送进了医院，还住了十几天的院。

那个保安也离职了，管理处还赔了一些钱。

那一次严鑫就在旁边，给他留下了深刻的印象。

艾莉莉犹豫着。

严鑫又低声说道：“撒谎的事你不方便说，就由我来说吧。”

艾莉莉看了他一眼，点了一下头，道：“你说话也小心点，不要跟她吵起来。”

严鑫道：“我明白。”

要是管理处别的人来处理这件事情，他跟过来也不会说什么话。

处理的好不好跟他无关，他没必要惹上麻烦。

可艾莉莉不一样。

这个美女上司心地善良，对他又那么好，可不能让她直面李阿姨的攻击。

泼妇状态的李阿姨，那是很可怕的。

电梯门打开，本来皱着眉的艾莉莉也舒展开了眉头，脸上挂起了微笑。

严鑫也跟着露出了微笑。

——虽然面前一个人都没有，但是，作为服务行业的从业者，就应该经常把微笑挂在脸上。

两个人走出电梯，拐了一个弯，到了C号房。

那是一扇厚重的铁门，房门上还有着多道焊条焊过的痕迹，显得很难看。

艾莉莉轻轻的敲了一下门，脸上保持着微笑，稍微提高了一下声音：